Адрес шоу-рума
работаем без выходных
Вопросы и отзывы наших покупателей
Задавайте нам любые возникающие вопросы по поводу ассортимента представленных в нашем интернет-магазине товаров, их отличий и особенностей их использования. Мы максимально быстро ответим на них, поделимся всеми знаниями о детских колясках, их функциональности, безопасности и удобстве для малышей.
Мы будем вам очень признательны, если вы пожелаете оставить свой отзыв о каком-либо приобретенном у нас товаре или работе наших консультантов. Благодаря всем оставленным отзывам, наш интернет-магазин становится лучше, удобней для покупателя, развивается в правильном направлении. Мы прислушиваемся к каждому совету, анализируем негативные моменты и безгранично радуемся похвале!
23 декабря
2014
2014
Добрый вечер. Доставляете ли Вы товар в Беларусь?
Александра
Александра, здравствуйте.
К сожалению, в Беларусь мы не отправляем товар.
17 декабря
2014
2014
Еще подскажите, пжл, Britax B-Agile произведена в Великобритании или в Китае? Спасибо
Ольга
Ольга, здравствуйте.
Коляски Britax выпускаются в Китае. Но качество колясок очень хорошее, в пользу этого говорит гарантия 2 года на эти коляски. В ЕвроСоюзе у компании есть заводы, но на этих заводах выпускаются только автокресла.
17 декабря
2014
2014
Здравствуйте! Будьте добры, помогите определиться с коляской.... выбираю между Britax B-Agile и Baby Jogger City Mini 4... возможно еще что-то предложите получше за эти же деньги?)....
У вас в магазине посмотреть и купить завтра можно : есть в наличии?...или нужно предворительно звонить?
Спасибо
У вас в магазине посмотреть и купить завтра можно : есть в наличии?...или нужно предворительно звонить?
Спасибо
Ольга
Ольга, здравствуйте. Коляски очень похожи, небольшие отличия в деталях. Например сиденье у Baby Jogger City Mini 4 чуть-чуть просторнее чем у Britax B-Agile, как в ширину, так и в длину. Капюшон у Baby Jogger имеет раздвижную секцию и два смотровых окошка. У Britax средняя секция тоже раздвигается, но она из сетки и всего одно смотровое окошко. Britax B-Agile имеет в комплекте бампер и адаптеры ...
14 декабря
2014
2014
Здравствуйте! Хочу купить у вас подвесной стульчик для кормления, но сомневаюсь, подойдет ли он для нашего стола. Есть ли возможность вернуть вам товар, если не подойдет? Каковы условия возврата?
Екатерина
Екатерина, здравствуйте.
Обмен-возврат возможен, если товар не эксплуатировался и сохранен товарный вид.
Подвесные стульчики в принципе подходят к любой столешнице. Лучше всего Вам замерить толщину стола, а потом смотреть, на какую толщину рассчитаны подвесные стульчики для кормления.
03 декабря
2014
2014
Добрый день! У нас перестала работать детская люлька 4MOMS, подскажите пожалуйста возможные причины неисправности (после включения люлька работает несколько секунд и выключается)
Денис
Денис, здравствуйте.
Вам надо обратиться в сервисный центр компании Инфания, которая является официальным представителем 4moms в России.
При себе надо иметь:
- заполненный гарантийный талон;
- кассовый чек на покупку товара.
Многоканальный телефон: +7 (495) 988-48-68
Адрес: 123423, Москва, Карамышевская наб., 44
E-mail: info@infania.ru
27 ноября
2014
2014
Подскажите, можно ли установить бампер на коляску Quinny Zapp? Подойдет ли бампер от Quinny Zapp Xtra?
Ольга
Ольга, здравствуйте.
К сожалению, установить бампер от коляски Quinny Zapp Xtra на коляску Quinny Zapp не получится. Они отличаются креплением.
11 ноября
2014
2014
Как можно узнать о внутренних размерах прогулоч.блока,(сиденья)если указаны размеры самой коляски?.
марина
Марина, здравствуйте.
Для большинства колясок представленных на нашем сайте, указаны размеры сиденья в разделе "подробные характеристики" карточки товара.
Пожалуйста, подскажите у какой коляски Вас интересуют размеры прогулочного блока?
08 ноября
2014
2014
Добрый день! скажите пожалуйста, а сменный текстиль для бебизен Йо Йо из коллекции 2014 года, с большим капом?
Елена
Елена, здравствуйте.
В комплекте сменного текстиля 2014 года для коляски BabyZen YoYo 6+ капюшон с дополнительной секцией длиной 13 сантиметров.
23 октября
2014
2014
Очень довольна работой магазина! Коляску заказала уже под вечер, и оператор попыталась организовать доставку в этот же день, проявив понимание. В тот день доставка не получилась, но коляску доставили на следующий же день, в наиболее удобное время для нас! Никаких "в течение дня, ожидайте"!...
Мария
Мария, здравствуйте.
Спасибо Вам огромное за положительную оценку нашей работы.
22 октября
2014
2014
Zdravstvuyte, skolko stoit dostavka kolaski Nuna Pepp Luxx v qorod Aktau ( Kazaxstan)?
Gulshan
Здравствуйте.
Доставка коляски Nuna Pepp Luxx в город Актау через транспортную компанию "КИТ" обойдется вам в 1320 рублей (6590 тенге). Время доставки - 12 дней.
19 октября
2014
2014
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли у вас приобрести отдельно раму - шасси от коляски Concord Fusion?
Дина
Дина, здравствуйте.
К сожалению рама от коляски Concord Fusion отдельно не продается. Только в комплекте с прогулочным блоком.
12 октября
2014
2014
Здравствуйте, подскажите пожалуйста коляска babyzen yoyo коллекция какого года? Увеличен ли у нее капюшон?
Элла
Здравствуйте, Элла!
Сейчас у нас в продаже коляски BabyZen YoYo только 2014 года с новой рамой и увеличенным капором (появилась дополнительная секция). К сожалению, новых фотографий у нас нет, поэтому на фото показаны коляски 2013 года.
02 октября
2014
2014
Здравствуйте! Хотела выразить благодарность всему коллективу! Очень вежливые, было приятно общаться. Быстро помогли оформить заказ, даже нашли на складе то, что я не нашла среди ассортимента на сайте ))) доставили именно в то время, когда для нашей семьи было удобно.
Заказывали коляску Uppababy ...
Заказывали коляску Uppababy ...
Баира
Здравствуйте, Баира!
Спасибо Вам за Ваши теплые слова. Очень приятно получать такие отзывы о нашей работе. Будем стараться и дальше улучшать наш сервис и радовать своих покупателей. Спасибо!
01 октября
2014
2014
Спасибо за внимательное отношение и качественную работу, получили коояску Aprica по предоплате через Почту России в Крым, Алушта, несколько дней назад и активно катаем ее, все очень четко и в указанный срок, особая благодарность консультанту Александру, больше вам адекватных клиентов )))))
Людмила
Людмила, здравствуйте.
Спасибо вам за столь приятную оценку нашей работы. Надеемся коляска Aprica будет радовать Вас и Вашего ребенка.
22 сентября
2014
2014
Здравствуйте!Подскажите можно ли где-нибудь приобрести отдельно дугу с игрушками для шезлонга 4moms по причине поломки?спасибо
Александр
Александр, здравствуйте.
По вопросам ремонта или замены деталей для шезлонга 4moms mamaRoo, вам нужно обратиться в сервисный центр компании "Инфания".
- Адрес: г. Москва, Карамышевская наб., 44, 2 подъезд, 3 этаж.
- Многоканальный телефон: +7 (495) 988-48-68
- E-mail: info@infania.ru