Адрес шоу-рума
работаем без выходных
Вопросы по ассортименту колясок и других товаров
Задавайте нам любые возникающие вопросы по поводу ассортимента представленных в нашем интернет-магазине товаров, их отличий и особенностей их использования. Мы максимально быстро ответим на них, поделимся всеми знаниями о детских колясках, их функциональности, безопасности и удобстве для малышей.
Мы будем вам очень признательны, если вы пожелаете оставить свой отзыв о каком-либо приобретенном у нас товаре или работе наших консультантов. Благодаря всем оставленным отзывам, наш интернет-магазин становится лучше, удобней для покупателя, развивается в правильном направлении. Мы прислушиваемся к каждому совету, анализируем негативные моменты и безгранично радуемся похвале!
27 апреля
2016
2016
В каком порядке происходит обмен бракованной коляски?
Сегодня довевезли наконец-то коляску joovy ultralight (на выбор было две - еще jlux) уже в 10 вечера...у курьера еще 3 заказа ...времени внимательно осмотреть не было. После отъезда курьера заметила на раме в месте стыка двух деталей маленькое ...
Сегодня довевезли наконец-то коляску joovy ultralight (на выбор было две - еще jlux) уже в 10 вечера...у курьера еще 3 заказа ...времени внимательно осмотреть не было. После отъезда курьера заметила на раме в месте стыка двух деталей маленькое ...
Юлия
Юлия, здравствуйте.
Присылайте фото вздутой краски на раме и фото документов подтверждающих факт покупки (расходная накладная) на электронную почту info@first-buggy.ru
Передадим официальному поставщику, постараемся как можно быстрее решить вашу проблему.
26 апреля
2016
2016
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, регулируется, ли, подножка у коляски Valco Baby Snap 4? На многих сайтах написано,что нет, а у вас указано, что регулируется. Я имею ввиду именно Snap 4, а не Snap 4 Ultra.
Юлия
Юлия, здравствуйте.
Подножка у коляски Valco Baby Snap 4 регулируется. На других сайтах скорее всего продается старая коляска, модификации 2013-2014 года. У них действительно подножка не регулировалась. У нас в продаже только новые модели. Поступление колясок Valco Baby Snap 4 ожидается сегодня или завтра.
21 апреля
2016
2016
Добрый день! Подскажите,есть ли конверты на овчине,подходящие к прогулочному блоку Cybex Priam Lux?
Виктория
Виктория, здравствуйте.
Для коляски Cybex Priam Lux подойдет любой универсальный меховый конверт из нашего ассортимента. Выбирайте по размеру и подходящей цветовой гамме.
20 апреля
2016
2016
Здравствуйте! Понравилась коляска Joie Chrome dlx. Будет ли завоз данной модели в других цветах? Подходит ли данная коляска для прогулок за городом, по не очень хорошему дорожному покрытию? Заранее спасибо за ответ.
Анна
Анна, здравствуйте. Коляска Joie Chrome DLX доступна только в тех цветах, что представлены у нас на сайте. К сожалению, поставки по другим расцветкам в ближайшее время не ожидается. Коляска отлично подходит для прогулок за городом за счет больших резиновых колес на задней оси и очень хорошо развитой амортизации на всех 4-х колесах. Для удобства передвижения по заснеженной или гравийной дороге - передние ...
20 апреля
2016
2016
Добрый день!
Приобрели в Вашем магазине коляску Jole Mirus. Очень довольны. Правда мы заказывали зеленый цвет, но его не оказалось и мы взяли розовый. Но мы нисколько не пожалели, розовый оказался тоже приятным. У нас девочка. Отличное качество коляски во всех отношениях. Мы просто не нарадуемся....
Приобрели в Вашем магазине коляску Jole Mirus. Очень довольны. Правда мы заказывали зеленый цвет, но его не оказалось и мы взяли розовый. Но мы нисколько не пожалели, розовый оказался тоже приятным. У нас девочка. Отличное качество коляски во всех отношениях. Мы просто не нарадуемся....
Константин
Добрый день Константин!
Ремешки под капором и механизм, который закрыт съёмной защитой на бампере предназначены для крепления автолюлек Joie группы 0+. Автолюлька вставляется в отверстие на бампере и фиксируется ремешками.
В предыдущих модификациях данной коляски смотровые окошки были, а в новой модификации модели Joie Mirus они отсутствуют.
20 апреля
2016
2016
Добрый день.
У вас можно приобрести бампер для коляски Cybex Callisto черного или темно-синего цвета?
У вас можно приобрести бампер для коляски Cybex Callisto черного или темно-синего цвета?
Татьяна Хаванцева
Добрый день, Татьяна!
К коляске Cybex Callisto бампер идет в комплекте, и отдельно к сожалению в нашем магазине не продается.
18 апреля
2016
2016
Добрый день, скажите пожалуйста, когда будут в наличии Valco baby snap 4 и есть ли аналоги этой коляски? спасибо
Екатерина
Екатерина, здравствуйте.
Ориентировочно коляски Valco Baby Snap 4 должны поступить в продажу после 25 апреля. Из аналогов можем предложить Britax B-Agile и Joie Litetrax 4.
17 апреля
2016
2016
Добрый день! Хочу приобрести коляску-трость UPPAbaby G-luxe. Но к ней мне необходим бампер. Можете ли вы предложить его к данной коляске?
Галина Гнатик
Галина, здравствуйте.
Родных бамперов для коляски UPPAbaby G-luxe у нас нет. И универсальных бамперов тоже для неё нет.
16 апреля
2016
2016
Здравствуйте, выбираю прогулочную легковесную коляску макларен крест/багги надо/априка мэджикалэир/ бэбизен йойо 2015 г.в. Имеются ли указанные коляски в шоуруме в г. Москва. Хотелось бы завтра покатать.
Анастасия
Анастасия, здравствуйте.
Maclaren Quest нет в Москве. Остальные коляски можно посмотреть.
16 апреля
2016
2016
Здравствуйте.
Скажите, есть ли у вас в наличие коляска Joie Mirus цвет синий. Сколько будет стоить доставка до Смоленска.
Спасибо.
Скажите, есть ли у вас в наличие коляска Joie Mirus цвет синий. Сколько будет стоить доставка до Смоленска.
Спасибо.
Клиент
Здравствуйте.
Колясок Joie Mirus сейчас нет в наличии. Коляски уже на таможне, ждём завоза на склад официального поставщика. Возможно это произойдет на следующей неделе. Доставка до Смоленска через ТК "ПЭК" бесплатная.
15 апреля
2016
2016
Здравствуйте! Подскажите, подходит ли коляска Cybex Sors для долгих прогулок, достаточная ли у нее амортизация или лучше посмотреть что-то более "серьезное"? Спасибо!
Юлия
Юлия, здравствуйте.
Коляска CBX Sors идеальна для прогулок по ровным асфальтированным дорожкам или по торговому центру. Она легкая и компактно складывается. Как таковой амортизации на этой коляске нет, поэтому любые неровности будут отдаваться на сиденье с ребёнком.
С полноценной амортизацией рекомендовали бы прогулочные коляски UPPAbaby G-Luxe или Cybex Topaz.
14 апреля
2016
2016
Добрый день! Хотела купить коляску и оплатить банковской картой. Но почему то на той, что я хочу, нет опции оплаты через карту (только по счету). Почему? Не связано ли это с тем, что товар по предзаказу?
Аида
Аида, здравствуйте.
Товар по предзаказу не надо оплачивать до поступления на склад.
14 апреля
2016
2016
Доброе утро! Подскажите какой утепленный конверт/муфта подойдет для коляски (люльки) britax b-agile. Осуществляете ли доставку в казахстан? Если нет, то в ближайший к нам город РФ (Самара). Заранее спасибо!
Аида
Аида, здравствуйте.
Для коляски Britax B-Agile подойдет любой теплый конверт из нашего ассортимента фирм Mansita, Christ, Esspero, Kaiser и т.д. Выбирайте тот который понравится и подходит вам по параметрам или цене.
Доставка в Казахстан возможна через транспортные компании "Энергия" или "КИТ". Но желательно уточнить город, чтобы точно рассчитать стоимость и время доставки.
13 апреля
2016
2016
Здравствуйте!Сколько стоит доставка до г.Ханты -Мансийска Тюменской области
Нелли
Нелли, здравствуйте.
Наиболее доступный вариант доставки в Ханты-Мансийск через ТК "КИТ" обойдется вам примерно в 650 рублей.
11 апреля
2016
2016
Добрый день, подскажите можно ли приобрести отдельно бамперы и застежки ремней безопасности для коляски Cybex Twinyx ???
Ирина
Ирина, здравствуйте.
Отдельно бампер и застежки ремней безопасности к коляскам Cybex у нас не продаются.