Задавайте нам любые возникающие вопросы по поводу ассортимента представленных в нашем интернет-магазине товаров, их отличий и особенностей их использования. Мы максимально быстро ответим на них, поделимся всеми знаниями о детских колясках, их функциональности, безопасности и удобстве для малышей.

Мы будем вам очень признательны, если вы пожелаете оставить свой отзыв о каком-либо приобретенном у нас товаре или работе наших консультантов. Благодаря всем оставленным отзывам, наш интернет-магазин становится лучше, удобней для покупателя, развивается в правильном направлении. Мы прислушиваемся к каждому совету, анализируем негативные моменты и безгранично радуемся похвале!

Задать свой вопрос или оставить отзыв
16 октября
2017
Здравствуйте,посоветуйте пожалуйста прогулку (не гамак)с хорошей амортизацией с небольшим весом..

Здравствуйте. Из колясок у которых сиденье раскладывается в ровное спальное место можем предложить вам следующие модели: Espiro Magic Pro - легкая прогулочная коляска с компактным сложением и необычным шасси. Сиденье длинное, с регулируемой подножкой и паховым ремешком-перемычкой. Капюшон с высокой степенью защиты от солнца UVP 50+ имеет дополнительную секцию и бесшумно складывается. На холодное ...

Подробнее

15 октября
2017
Здравствуйте. Посоветуйте всесезонную проходимую прогулочную коляску с небольшим весом (так как 5 этаж без лифта), с перекидной ручкой, с широким спальным местом. Спасибо.

Здравствуйте. Можем предложить вам коляску Aprica Optia. Она всесезонная, имеет двойную амортизацию (на колесах и на шасси). Сиденье широкое и вместительное, расположено высоко от поверхности. Капюшон ракушка полностью закрывает ребенка от солнца. Рукоять перекидная можно отрегулировать под рост родителей. Коляска складывается одной рукой, в сложенном виде занимает мало места, а весит всего 6,7 кг ...

Подробнее

12 октября
2017
Заинтересовала коляска Britax Smile 2, 2 в 1. Не понятно не много с люлькой, Скажите капюшон на люльке безшумный, надо ли нажимать кнопки чтоб его откинуть?

Здравствуйте.

Для регулировки капюшона у люльки Britax Smile 2 предусмотрены две кнопки. Регулировка происходит с негромкими щелчками, ткань бесшумно сворачивается.

12 октября
2017
Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли по факту в стульчике Joie Mimzy 360 колеса, у вас в описании они указаны. И надо ли для Aprica Basic приобретать доп.вкладку для новорождённых? Спасибо.

Здравствуйте.

У стульчика Joie Mimzy 360 есть колесики на основании для перемещения по дому.

Стульчик Aprica Basic предназначен для детей с рождения. Но чтобы было мягче и комфортнее можно приобрести какой-нибудь вкладыш-матрасик.

09 октября
2017
Заинтересовала Joie Aire Skip. Не пойму почему комплектация зависит от цвета? Какой реальный вес? Если брать с перекидной ручкой, сильно люфтит?

Здравствуйте.

Коляска Joie Aire Skip стоит 9900 рублей и цена не зависит от комплектации. Рукоять у Joie Aire Skip не перекидывается. Перекидная рукоять у колясок Joie Mirus, Joie Sma Baggi и Joie Float. Перекидная рукоять немного люфтит, но это их техническая особенность. Весит Joie Aire Skip - 4,1 кг.

09 октября
2017
Здравствуйте! Есть ли в наличии накидка на ножки для колясок Joie? И можно ли использовать эту накидку для коляски Joie evalit duo tandem?

Здравствуйте.

Фирменной накидки на ножки Joie нет в продаже. Подходит ли она к коляске Joie Evalite Duo Tandem точно сказать не можем, так как нет возможности примерить.

На коляски Litetrax 4, Mytrax, Muze фирменная накидка Joie подходит. Из универсальных можем предложить накидку Leo Baby.

06 октября
2017
Люкшина Т.Е. приобрела детскую коляску 31.07.2017г. производитель Aprica. После непродолжительной и аккуратной эксплуатации коляска поломалась причем сломалась несущая ось. Получается что вы торгуете бракованным товаром при этом умышленно подвергаете угрозе жизнь и здоровье ребенка. Люкшина Т.Е обр...

Здравствуйте. Мы не торгуем бракованным товаром. Вся продукция Aprica закупается у официального поставщика в России. В вашем случае фото и описание поломки были отправлены в официальный сервис Aprica. От них был получен следующий ответ: "Подобные поломки происходят из-за лишнего давления на ручку коляски. Коляска облегченной конструкции, она легко проезжает по неровным дорогам и поглощает вибрацию ...

Подробнее

05 октября
2017
Здравствуйте! Не фиксирует переднее колесо. Сколько будет стоить ремонт?

Здравствуйте.

По вопросам гарантийного ремонта напишите письмо на почту info@first-buggy.ru

К письму приложите фотографию поломки и документов подтверждающих факт покупки в нашем магазине.

04 октября
2017
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста варианты прогулочных колясок, важно: зима-лето, большой кап, накидка на ножки, легкая, удобно складывать и чтобы в машине не занимала весь богажник. Буду очень благодарна, если такая найдется!

Здравствуйте. Можем предложить вам следующие прогулочные коляски для круглогодичного использования: Espiro Sonic - польская коляска с широким и вместительным сиденьем. Шасси алюминиевой, прочное и легкое. Коляска складывается пополам "книжкой". Спинка и подножка регулируются так, что можно получить длинное спальное место. Капюшон с дополнительной секцией и козырьком надежно защищает ...

Подробнее

02 октября
2017
Добрый день! Подскажите модели колясок 2в1, в которых люльку можно использовать в машине вместо автокресла. Если в них ещё и прогулка складывается вместе с рамой -то вообще идеальный вариант.

Здравствуйте.

С таким функционалом люльки коляски можем предложить вам две модели - Concord Neo и Concord Wanderer. Их люлька Sleeper 2.0 устанавливается поперек заднего дивана автомобиля и крепится двумя ремнями пассажира. Прогулочный блок у колясок реверсивный. Шасси можно сложить вместе с установленным сиденьем.

30 сентября
2017
Добрый день!
Есть ли ещё какие-то отличия модели Baby Design Dotty Denim / Eco от Husky помимо зимнего комплекта и москитной сетки?

Здравствуйте.

Нет, конструктивно никаких отличий между Dotty и Husky нет.

28 сентября
2017
Добрый день! Я ищу Конверт UPPAbaby Vista/Cruz Ganoosh Footmuff чёрного цвета, это не зимний, а демисезонный конверт. В вашем магазине не ожидается такой?

Здравствуйте.

Конверта UPPAbaby Ganoosh в черном цвете нет в наличии. Точных сроков поступления нет. Можете оформить предзаказ на сайте. Если конверт появится в продаже в течение 30 дней с вами свяжутся наши менеджеры.

22 сентября
2017
Доставка до якутска конверта mansita transform сколько будет стоить?

Здравствуйте.

Доставка теплого конверта Mansita Transform через EMS Post (Почта России) обойдется вам ориентировочно в 1000 рублей. Срок доставки 3-4 рабочих дня.

21 сентября
2017
Добрый день .
У нас сломалось крепление капюшона, сама клипса крепления к каркасу отломалась.
Возможно заменить капюшон? Как я поняла клипса там не снимается и Ее отдельно заменить нельзя.
У нас коляска valco baby snap 4 limited темный серый цвет.
Благодарю заранее за ответ .

Здравствуйте Екатерина.

По вопросу ремонта или замены частей коляски Valco Baby Snap 4 вам необходимо обратиться в сервисный центр на электронную почту info@optimakids.ru

Если вы приобретали коляску у нас, то на почту info@first-buggy.ru присылайте фотографии и описание поломки, а также фото расходной накладной нашего магазина. Мы перешлем ваши документы в официальный сервис.

18 сентября
2017
Здравствуйте!
Помогите подобрать прогулочную коляску для зимы. Необходимо чтобы прогулочный блок можно было установить по ходу и против хода движения, хорошая проходимость, надувные колеса, ширина колесной базы не более 60см. Механизм складывания вместе с сидением, либо чтобы шасси и сиденье помеща...

Здравствуйте. С учетом всех ваших требований к коляске можем предложить вам следующие модели: Cybex Balios M - новинка от компании Cybex. Легкая и маневренная коляска с реверсивным сиденьем, большими колесами и вместительной корзиной. Колеса не надувные, полиуретановые, но обеспечивают очень мягкий ход благодаря полноценной амортизации. Складывается коляска "книжкой" вместе с сиденьем ...

Подробнее

Почему покупают у нас?

Более 15 лет на рынке

Предоставляем сертификаты и гарантию на все товары.

Магазины в 8 городах

Всегда в наличии ассортимент расцветок и аксессуаров.

Доставляем в день заказа

Можем бесплатно привезти два товара на выбор.

Удобные способы оплаты

Принимаем карты Visa, MasterCard, МИР. Возможна оплата по QR-коду.

Отправляем в любой город

Бесплатно во многие регионы. Безопасная онлайн-оплата.

Работаем без выходных

Возврат товара в течение 14 дней после покупки.

Сомневаетесь в выборе?

Звоните, наши специалисты помогут!

(863) 221-78-85